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保安队长大家谈:保安日常管理‍  

        虽然每个公司的规章制度都在墙上贴着,但是在执行过程当中,还是容易曲解和形式主义化,这在行业里面已经是公开的秘密了。

        这种情况下,我们班队长能够做的就是身先士卒,在公司管理制度之下,身体力行,共同维护公司的利益,维护甲方的利益。

        事实上,有一些做法,我也愿意和我们这些同行和前辈们在这里分享一下。

        每一天早会内容,是我们必不缺少的项目,因为我们经常说:一年之计在于春,一天之计在于晨。每天早会时间,点一下名,提高一下士气,表扬一下先进,让大家这一天的工作,在高高兴兴的心情中开始。

        我们这样一个点名,能够做到心中有数,哪些人准时到达,哪些人迟到,哪些人没有到岗,我们都能够进行一个合理的安排和反馈,而且早会的内容要简短解说一点,最主要的是梳理一下当天最主要的事情,一些关注点,和一些必须要着重解决的问题。

       随着早会的结束,这样我们全天的工作也就开始了。我们班队长要做的就是在大家正常上班时间里,每个人各负其责,去自己的执勤点,自己的岗位上检查一下各个岗位的落实情况。当然,我们实行的是层层负责制,各班班长来落实一下自己班里队员的情况,我们队长,副队长去检查一些班里的工作,当然也可以去一些重点的岗位,或者是抽查一些岗位的情况。

       日常管理的东西比较多,也比较杂,包括队员的思想工作,和他的谈心交流以及一些业务的培训,或者一些家庭的问题,需要面面俱到。对于一些重点队员或者一些班组长,我们还要进行一些更有效的培训,描绘公司的远景以及我们项目的发展前途等等。

       俗话说,麻雀虽小,五脏俱全,其实我们这个项目也是这样。不仅要安排专业的人员来开车,而且要安排人员过去巡查以及安排专业的应急处置组,有问题的时候及时进行解决,当然还有一些机动岗的调整,万一出现什么情况,让机动岗可以去进行解决。这些作为一个队长或者是班长都应该做到心中有数,避免到时候临时抱佛脚,顾此失彼,手脚无措。

       每天工作报表,以及各个岗位的巡查情况,也是我们工作的一个重点。当然我们早上队员过来的时候,比如说我们防控记录测体温,该签字的就要签字了,而各个岗位上需要签字的,需要交接的东西,就需要去自己各个岗位上去完成。班队长之间要进行一个有效的协调和监督,谁出现问题谁就负责。

       我们目前所做的就是这样,队员对班长负责,班长对队长,副队长负责,我们形成这样一个有效的管理机制。这样的话,小事情我们就能在班长之间处理,处理在萌芽状态,而大事情,班长处理不到位,就要交到我们队长,副队长这里,来通过我们公司层面以及和甲方层面进行一个有效的协调,从而圆满的解决问题。这样做起来,大家的职责分配不同,所完成的工作面儿也不同,这样我们就相当于一个集体一整机器一样,大家都是相互配合,各个环节在有效的推进,而不是手脚忙乱,一个队长,一个副队长,就去管一些普普通的小事情,这样往往顾此失彼,本末倒置。

       每一个的工作流程都是这样,我们都有一个工作总结,大家要发到群里,包括各个岗位,各个班组,我们工作的内容都比较详细,有什么问题我们一般情况下也会当场解决,实际解决问题,实在解决不了的问题,我们也会进行层层上报,在最短的时间内予以解决和落实。

       作为这个项目的队长和骨干所做的最主要的事情,第一,和公司层面进行一个有效的上传下达和领会公司的精神以及领导的指示等等,另外一个方面也是一个比较重要的工作,就是我们要和甲方进行一个效的沟通,要和甲方搞好关系,确保我们整个项目的正常运营。

       简单来说,也就是我们通常所说的维护好公司的利益,维护好客户的利益,保证队员的利益,从而达成我们整个集体共同进步。


 


 

 

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