01 安全
安全是服务管理的第一需求,也是安保工作的第一需求。河北旭泽对此树立积极的防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业主有一个安全的工作和居住的环境。
02 有序
在河北旭泽的安保区域内,业主不仅需要物业的设施设备运行有序,也需要保安对往来的人员,车辆按照有序的秩序执行,一旦发生突发事件时,更需要保安人员忙而不乱,及时有序地应对,及时妥善地处理。这种安全有序的工作与生活环境必将给业主带来一种舒适的居住感觉。
03 亲情
保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍,但对业主与社会公众来说是充满亲情。河北旭泽人员向管家一样的爱护业主及业主的财产,为业主提供力所能及的服务,让业主有:“远亲不如保安的感觉”。
项目负责人要关心关爱队员的日常工作生活情况,给队员家一般的温暖,对老体弱及有不良生活习惯的队员,按工作岗位要求,有不适者及时就医。
04 形象
保安服务是物业的第一印象,好的保安服务、整齐的保安队伍、严明的纪律、优秀的保安人员能提高物业的档次,使业主有安全感,不仅如此、保安服务形象能增加物业在社会公众中的影响,是保安公司保值增值,使杭卫保安得到良好的口碑。
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