这两个“心”，一个是“诚心”，一个是“虚心”。用曾国藩的话说：“诚心求之，虚心处之，心诚则志，专而气足”、“心虚则不动客气，不挟私见，终可为人共亮”。这里的“客气”，不是我们平日里所说的客气，而是指“一时的意气、偏激的情绪”。心诚，讲究的是不改初心，不忘初心，虽有艰难险阻，终要一力向前；心虚，就是不固执，不独狼，不带私见，不耍小心眼。两者是一脉相承的，是我们保安工作中少不了的。

       诚心就是始终以安全为目标，巡逻签到时，要先巡逻，后签到，巡逻是查隐患，签到是证明自己去了。如果只是为了签到而签到，人走的路上，眼睛盯着手机，心里想着别的事，这叫只签到，不巡逻。更有甚者，签到也不签，去一次签全天的，弄虚作假，这就叫无“诚心”。

       虚心呢，是我们工作中要避免四个误区，用孔子的话来说，是“意、必、固、我”：意是凭空臆断，报警器报警了，本来要到现场查看的，结果凭经验判断，误报，结果就不去了；必呢，是对事情绝对肯定，而实际工作是复杂的，好与坏、善与恶并不是绝对的，要有一分为二的思维；固，是拘泥固执。现实情况日新月异，现场情况千变万化，我们要时刻保持更新自己的意识，时时新，日日新；我，是自以为是。这种自以为是不是自信，越是自信的人，越能听从别人的意见。而拘泥于“我”的是，盲目自负，狂妄自大。

       诚心与虚心体现在一个人身上，就是把工作目标当成目标，不要把自己当成目标。简化而言，是坚持初心，争取支持。只有这样，才能走的远，走得好。